2011/06/21-马培治
日前苹果(Apple)推出iCloud，引发一阵讨论，iCloud的出现表面上看似苹果终于正式以云之名，投入云端大战，但事实上在云端服务之外，iCloud扮演更重要的角色，则是把所有苹果家族的装置结合起来，仅有使用iPhone的用户将更有购买Mac计算机的意愿，而因iPad投入苹果家族的使用者，也将因统一使用体验优势，而更乐意选择iPhone。
以往向来在消费性电子产品扮演引领业界创新潮流的苹果，在整个信息产业大肆炒作云端运算(Cloud Computing)话题，并且相继推出相关服务的状况下，竟然一直按兵不动，难免引来苹果究竟有无云端策略的怀疑。不过，Jobs亲自端出iCloud服务，宣告正式投身云端运算大战，要以iCloud凝聚苹果终端设备力量，开创新的服务商机。
iCloud说穿了其实是个针对苹果多款终端设备：iPod Touch、iPhone、iPad、Mac与安装有iTunes的PC等，以网络联机方式，将所有装置上的数据进行同步的云端服务，以解决后PC时代多元手持装置，以透过单一PC进行同步太过复杂与效率低落的问题，同时还可因其云端储存备份的机制，发展出更多商业模式。
尽管iCloud一如其他苹果新产品，在推出时抢尽媒体版面与市场目光焦点，但向来因苹果产品的优异使用体验，而难免提高评价苹果产品创新性标准的市场观察者，自然也毫不留情地指出，苹果的iCloud非但没有根本的创新可言。

事实上根本在概念上「参考」了Google、微软(Microsoft)，甚至许多小型新兴业者的服务，对应3月Jobs发表iPad 2时，嘲讽其他业者的平板计算机(Tablet PC)根本是抄袭者(Copycat)的说法，自然也引来苹果原来说的是自己的讪笑。
但值得注意的是，尽管利用云端服务，进行跨装置档案同步类型的服务存在已久，但苹果自然也不是省油的灯，一如苹果最擅长将普通的科技，透过对用户最友善的接口，与操作流程设计包装的手法，iCloud在跨装置数据同步的设计上，的确超越了不少市场前辈，力求用对使用者冲击最小，甚至毫无感觉的方式达到数据同步；尽管苹果这回合在创新概念上明显是落后的追随者，但在实现服务可用性上，则可说是遥遥领先竞争者。
事实上，微软早在2年前便喊出了3萤1云(3 Screens and 1 Cloud)的策略，后来更演变为多萤1云，透露的便是云端平台，在凝聚多元终端设备上的策略性价值，而许多有意发展云端服务的业者，尽管缺乏应用软件产业链支撑，但也争相推出云端储存、云端备份与云端数据同步服务，原因便在于云端服务的核心便在于用户数据，掌握用户数据，未来才更有发展应用生态系的本钱。
苹果早就已经在iOS平台上，透过App Store体系培养出庞大的应用开发生态系，透过iCloud掌握了用户更多数据，以及多元装置的生活型态下，更多元的应用创新将能够被开发出来，并进而再度巩固苹果终端与云端的堡垒。
苹果的产品经常被讲究技术的专业科技社群，批评为使用相对为旧的技术，包裹绚丽迷人的外衣，蒙骗不懂技术的一般消费者，掏出更多的金钱买下一团幻象，把iCloud这个服务套进这样的批评中，似乎也有几分道理；然而，毕竟苹果是少数真正能跳脱技术迷思的大厂，不用最新的技术也能给使用者最高满意度的整体使用体验，iCloud尽管后发，但绝对不落后。