首页>>解决方案 > 数字家庭三网融合互动平台介绍解决方案

             中国数字家庭产业联盟
                       -----“三网融合”互动应用服务平台

目 录
一、互动服务项目简介 ....................................... 3
(一)互动服务系统结构... .................................. 3
(二)互动服务终端端结构.................................... 4
(三)客户端的功能 ......................................... 4
(三)人机交互方式 ........................................ 10
(四)个性化设置 .......................................... 11
(五)内容开发技术 ........................................ 12
(六)示范性互动应用服务 ..................................  14
二、互动服务项目技术方案简介 ..............................  17
(一)总体系统结构及管理简介 ..............................  17
(二)公共平台的主要功能 ..................................  19
(三)本地运营服务平台的作用 ...............................  19
(四)地方服务平台配置方案 ................................   20
(五)公共平台服务功能简介 .................................  21
(六)数字家庭公共网关 .....................................  22
(七)空间遥控器 ...........................................  23
三、相关规范制定 ...........................................  25
四、数字家庭互动服务内容推进建议 ...........................   25
(一)建立基于模拟电视数字家庭地方互动服务平台..............    25
(二)建立基于数字电视的互动服务平台 .......................   25


    基于“务实推进”的基本思路,中国数字家庭产业联盟围绕视像化数字家庭
产业发展模式,以家庭电视为中心,推广视像化数字家庭互动应用服务内容。按
照由简到繁,由浅及深的互动服务内容发展原则,结合试点实施,优先发展本地
服务商,引入外围优秀服务商,以服务促市场,通过数字家庭试点逐步影响和带
动周边产业发展。
一、互动服务项目简介
(一)互动服务系统结构
数字家庭互动服务项目以IP 技术构建三网融合的网络体系,结构上主要采用
C/S(客户端/服务器)结构,由服务器端系统和客户端软件组成,融合多网业务
和多种宽带接入方式。服务器端的管理系统可以对客户端软件进行监管,也可以
为第三方内容服务商和功能服务商提供功能支持和服务接入。这是一个结构清晰、
功能灵活、面向服务、易于扩展、容错性强、安全稳定的系统平台,一方面系统
可以通过互联网实现与第三方内容服务商的互联互通,实现图文、语音、视频等
数据的转换,另一方面也可以为各互动服务内容运营商提供各类平台功能支持,
可便捷、透明地加载各项应用功能到互动服务中,从而扩充互动服务的服务功能
和业务能力,使数字家庭终端用户享受更快捷、更丰富、更安全的多元化互动应
用和服务。(如图1-1)

                     图1-1 系统结构示意图
(二)互动服务终端端结构
互动服务的终端由三网融合数字家庭网关,其表现形式为家庭终端机顶盒或数
字电视一体机,相配合的互动设备主要是空间遥控器,在网关内内置客户端软件,
客户端软件部分可为用户提供一个界面美观、操作简单、内容丰富、功能强大的
操作平台,生动形象的展示互动服务内容的质量与良好的互动性、娱乐性。用户
使用空间遥控器方便的操作客户端软件,来获得各种互动服务。
(三)客户端的功能
客户端的功能按内容管理方式与用户操作方式分为两大类:传统电视服务与
新型综合互动服务。传统电视服务沿袭传统的电视操作习惯,以满足惯性较强,
接受能力较弱,以收看电视为主的人群需要。新型综合互动服务采用了全新的人
机交互方式,为用户提供提供适合电视显示的、丰富多彩的三网融合业务服务。
1. 传统电视服务
用户通过遥控器的“TV”键,随时可以切换到电视收视状态。电视收视状态

下,沿袭了传统电视操作方式,按上下键依次切换电视频道,亦可用数字键按频
道序号直接切换,按左右键调节音量。
同时也支持全新的点电视功能,即用户在互动界面首页即可根据所见即所得的方式点击
相应的电视台图标即可进入相关的电视频道,给用户以全新的电视操控体验。
2. 新型综合互动服务
(1)互动服务显示方式
新型综合互动服务通过集成创新,创造出全新的电视人机交互界面,开创了
可由用户定义、可融多网业务于同一界面的个性化首页,开创了令人耳目一新的
图形化动感菜单,开创性的将隐形菜单引入互动电视,使界面更简捷,结构 更扁
平,操作更方便,增强了人与电视机的交互性和娱乐性,适用于各类人群,完全
打破了传统,实现了基于电视机的界面和服务模式的突破,为用户带来全新的电
视体验。
    

                             图1-2 互动服务首页
(2)互动服务功能管理结构
综合互动服务首页按功能分为四块:内容导航区、快捷键区、信息显示区和
功能键区,见下图。
       
                   图1-3 互动服务界面结构示意图
内容导航区
内容导航区是各项服务的入口,占首页的主要部分,采用马赛克式图标目录
排列方式,可翻页。图标作为各项内容服务的标识,由内容运营商按统一规格要
求制作。首页的内容导航区是个性化的,放什么图标和图标如何排序完全由用户
按自己的喜好决定。
快捷键区
当遥控器滑过首页的快捷键区,快捷键被触发显示,点击需要的图标即可直
接进入相关服务。快捷图标由系统管理员定义,内容提供方可以提出申请,将新
推出的内容设置为首页的快捷图标。快捷键有很好的宣传作用,并方便用户使用。
信息显示区
系统会自动识别该终端的所在城市,并在信息显示区显示当地的时间信息和
当日天气信息。
功能键区
功能键用于编辑个性菜单和设置系统,采用隐型菜单方式,当遥控器指向功
能键区,相应功能键被触发显示。各功能键及各功能的目录结构如下:
快捷键区(隐形菜单) 信息显示区(常显)
功能键区(隐型菜单)
内容导航区(个性化菜单)

                    图1-4 系统目录结构
个性化首页键:通过选择不同的收藏夹,可以在首页内容导航区显示不同
的、个性化内容组合菜单。初期只设一个收藏夹,以后将扩展多个收藏夹,可按
家庭不同成员或不同主题分别设置不同的个性化服务内容。
图1-5 首页个性化菜单

节目单键:用于通过屏幕显示的内容分类及服务内容的图标,查找所需内
容。可用空间遥控器将感兴趣的内容图标拖至界面右边的收藏夹中(功能:个性
化菜单添加)。节目单目前暂设12 个分类,内容运营商提供的所有服务,经过审
核和测试后,由系统管理员按运营商要求分门别类地上传到相关分类中供用户选
择。被选中并存入收藏夹的内容,图标上自动显示已收藏标记(如黄色五角星)。
图1-6 进入节目单对收藏夹内容进行添加编辑
收藏夹键:对收藏夹中的个性化菜单进行排序或删除编辑。用空间遥控器将
选中图标拉到所需位置(排序)或垃圾箱(删除)。
图1-7 进入收藏夹对个性菜单进行排序或删除编辑

背景音乐键:选择综合互动服务首页的背景音乐,随点随换,并自动保存。
初期阶段,由系统提供若干个背景音乐供用户选择,以后将开放运营。

图1-8 互动服务首页背景音乐设置
背景图片键:选择综合互动服务首页的背景图片,随点随换,并自动保存。
初期阶段,由系统提供若干个背景图片供用户选择,以后将开放运营。
图1-9 互动服务首页背景图片设置

电视设置键:含电视机设置与系统设置。电视机设置包括电视机的音量、
亮度、对比度、电视信源、画面比例、图像模式、声音模式等,系统设置包括IP
设置等。电视机设置功能仅限于IT 化数字电视一体机。
图1-10 电视机系统设置


(三)人机交互方式
在人机交互设备上,选用基于陀螺仪定位技术的“空间遥控器”解决方案。
基于MEMS 技术和RF 传输技术的空间遥控器,实现了电视界面的远程触控及虚拟
操控,创造性的改变了传统电视遥控方式,以“一键切换”的形式彻底简化了传
统遥控器的操作,打破了长期以来困扰数字电视互动信息服务发展的瓶颈难题,
为基于电视机的互动服务实用化提供了有力的支持,开辟了极为广阔的创意空间。
1、空间遥控器
试点将使用新一代空间遥控器,它具有空间定位功能、拖拽功能、语音通话、
休眠省电和自动唤醒等功能,只需一个确定键即可完成从编辑、设置到点播、玩
游戏、打电话等各种互动应用操作。同时,也兼顾了长期看电视形成的对上下左
右键和数字键的操作习惯,以保持使用习惯的延续性,适应不同人群的需要,引
导用户逐渐形成新的操作习惯。

2、互动操作方式
空间遥控器设有“TV”(绿色)和“互动”(黄色)快捷键,可以随时一键切
换到电视频道或互动服务首页。电视或互动服务的音
量大小通过左右键调节。
在互动服务状态下,遥控器具有空间定位功能,
能像鼠标一样灵活,不仅可以随意定位,自由拖拽,
而且还加载了更多的服务功能,如软键盘文字输入、
隐藏式菜单等,只需确定键即可完成各种操作。
在电视播放状态下,为了适合老人操作,屏蔽了
遥控器的空间定位功能,通过上下键或数字键切换电
视频道。
图1-11 功能按键
(四)个性化设置
随着业务发展,服务内容越来越多,个性化设置可以帮助用户根据自己的需
要,将常用和喜欢的内容放在开机首页,方便使用,并可按自己的喜好,设置首
页的背景图片和音乐。
                       图1-12 空间遥控器操作方式
    
首页个性化菜单内容添加
从节目单功能键进入节目单界面,用遥控器点中感兴趣的内容图标,按住“确
定”键,将图标拖至右上方的收藏夹处松开。
首页个性化菜单内容排序与删除
从收藏夹功能键进入收藏夹界面,用遥控器点中内容图标,按住“确定”键,
根据需要,将图标拖放到所需位置或垃圾箱处松开。
首页个性化背景设置
从背景音乐或背景图片功能键调出相应设置界面,点击所需图片图标或音乐
图标,立该显示更换效果,并自动保存。
(五)内容开发技术
1. 互联网内容开发方式
互联网内容的开发方式主要是利用成熟的网页浏览技术,抓取互联网内容,
过滤掉多余内容,通过数字家庭公共运营平台,将整合后的内容以视像化的方式
提供给电视用户。
技术实现方式:开发一个采用Flash 播放技术的客户端,下载安装在家庭的
公共网关;开发一个安装在数字家庭公共运营支撑平台上的前端系统,与客户端
形成C/S 结构;后台系统根据用户客户端提出的交互请求,直接通过互联网抓取
自己网站或相关网站上的内容,经整理、过滤,转换后,传送到客户端响应用户
的请求。这种方式,一是简单易实现,可以在较短时间里完成互联网上成熟应用
的移植;二是ICP 自己可以过滤掉一些不良或不不适合在电视显示的内容,三是
平台可对内容进行监控和管理。

                   图1-13 互联网内容开发示意图
互联网聚集了海量的信息服务内容,充分利用互联网现有的丰富资源,以
通用技术,将成熟、健康的服务和应用以视像化互动娱乐方式,通过电视机呈
现给家庭用户,为家庭带来喜闻乐见、操作便捷,丰富多彩的数字家庭互动服
务,推动电子政务、农村信息化、远程教育、远程医疗、社区信息化等进家庭,
不仅可以很大程度上满足用户不断提升的互动服务需求,还将带动现代信息服
务业、创意产业、软件产业等相关产业的发展和繁荣,同时有利于引导包括大
学生、相关企业在内的社会力量广泛参与数字家庭内容的开发和运营,利用互
联网资源,按照数字电视的互动特点和用户消费模式,开发互动服务。
2. 互动服务内容更新
当平台服务内容有更新的时,系统会自动远程更新终端相关内容。
终端开机时,系统启动,自动检测,发现后台有新版本,则自动下载至本地,
待用户下次开机时,系统运行新版本,界面显示更新内容。

(六)示范性互动应用服务
通过自主研发和资源整合,目前已开发了10 多项典型和示范性互动应用,用
于平台、终端、空间遥控器的测试,视像化数字家庭应用服务开发模式和人机交
互方式的探索和引导有关企业的积极参与,主要有以下几类:
1. 互动点播
基于互联网P2P 技术,按照本项目的互联网内容开发方式,成功开发移植了
互联网大型视频点播网站的影视点播服务,有上千部影视,目录实时更新,图文
简介实时抓取,远程视频点播画面清晰流畅,声音同步,可达到DVD 水平,并能
随意暂停和快进快退。

                 图1-14 互动点播界面
下一步,尽快投入用户应用测试,按用户需求进一步完善。同时,引导更多
企业参照该示范应用,利用P2P 技术,开发更多P2P 视频服务,包括电视新闻、
电视节目等视频点播。
2. 电子政务
利用互联网上开放的电子政务服务,作为示范,开发了适合电视显示和操作
的社保查询服务、交通违章查询服务,与互联网数据同步,可随时查询。

               图1-15 交通违规查询
下一步,通过电子政务示范应用,调协有关部门,以电视适合的形式,将更
多与民生相关的电子政务、便民服务移植到电视平台上。
3. IP 通讯
基于VoIP 标准,在技术上实现了SKY 语音通讯服务的移植,可以进行TV 与
TV,TV 与手机,TV 与固话之间的语音通话。
    

                   图1-16 VOIP 电话
下一步将从软硬件上进一步完善,并不断增加新功能,如通讯录功能,话费
充值及查询功能,甚至可视通讯功能等,使其更加人性化,可用性达到商用水平。
一方面,为家庭服务,使其成为受家庭欢迎的通讯工具;另一方面,为内容服务
商服务,作为基础功能服务平台,内容运营商通过接口即可在自己的内容服务中

加入语音或视频通讯功能,为用户提供各种专业咨询和帮助,方便用户直接与服
务方沟通。
4. 互动游戏
基于FLASH 格式,集成开发了多项本地、单机游戏,一方面测试空间遥控器
的应用效果,另一方面启发动漫游戏企业利用全新的人机交互方式,开发和移植
更多有创意有趣味的互动游戏,特别是在线的多人互动游戏。
       

                  图1-17 互动桌球游戏
5. 休闲娱乐
采用FLASH 技术,集成开发多项各具特色的示范性DEMO,包括视频、图片、
音乐、三维效果、动画等多媒体的联合应用,主要是启发设计和开发人员打破传
统,利用空间遥控和FASH 的强大功能,开发出有声有色有趣味的多媒体互动应用
服务,并将这种理念应用到商务、教育、资讯等服务中。 
  
                        图1-18 互动三维
6. 数字电视
基于UTI 机卡分离技术,在IT 化、模块化的数字电视一体机和机顶盒上实现
有线数字电视播放。下一步,改善UTI 的功能和性能,收集用户意见,开发电视
节目EPG。


二、互动服务项目技术方案简介
(一)总体系统结构及管理简介

数字家庭运营系统采用全国统一架构,如图2-1,统一公共平台,统一用户管
理的方式,分布式部署内容服务平台,全国资源共享,互联互通。 

                   图2-1 数字家庭运营系统架构
数字家庭运营系统采用公共支撑管理与内容服务相分离的模式,公共支撑平
台作为核心平台,向地方平台和系统用户提供版权管理、电子认证、安全管理、
客户端下载管理等公共服务管理及公共资源服务。地方服务平台是内容服务的整
合和用户接入平台。用户得到的内容服务是在公共平台的支持下直接由地方内容
服务平台提供。地方服务平台的内容来自于经过的整合互联网内容及本地的各种
服务内容。当内容服务提供商提供一项新的服务时,先由地方服务平台向公共平
台上载应用服务的客户端程序,公共平台通过远程方式直接推送到客户端,这样
用户就可以享受到新的服务了。总之,公共平台为各地内容服务平台提供公共资
源及服务,各地方服务平台的内容通过公共平台可以实现全国共享,互联互通。
各地方内容服务平台共同为整个数字家庭用户提供内容服务,形成既相互依托,
又相互促进的关系。

(二)公共平台的主要功能
1. 提供公共资源支撑服务
公共平台集中版权管理、电子身份认证、信息安全保障等公共服务,向全国
各地方运营平台及用户提供服务。
2. 客户端集中下载管理
公共平台的另一重要作用就是集中全国各地客户端的下载管理功能。按照前
面说明的系统运行机制,当某地方服务平台推出新的服务时,需要客户端程序的
支持,才能被用户所使用。因此,地方平台要向公共平台上传搭载了新应用的客
户端程序,公共平台通过远程向用户推送该地方平台上传的新客户端程序,之后
用户就可以享受新的应用服务了。同时,公共平台记录每个用户的在客户端的操
作,为运营商的计费及结算,以及故障查询等提供原始依据。
(三)本地运营服务平台的作用
1. 整合网络内容服务

本地运营服务平台是各地服务运营商或网络运营商建立的内容服务整合平
台。通过这个平台,服务运营商发布自己制作内容应用,也可发布当地其他内容
服务提供商的内容,还可以整合互联网上的内容。
服务运营商要通过以下步骤整合互联网内容:
*抽取:利用成熟的网页浏览技术,根据用户需求抓取互联网内容;
*过滤:进行空间和时间变换,过滤出安全适用内容和信息;
*整合:将内容和信息整合到互动应用中,以适合电视显示和互动方式传
送的IP 机顶盒中,为用户提供服务。

                  图2-2 互联网内容整合示意图
2. 本地内容节目审核及管理
本地运营服务平台根据对整合本地各SP 的内容服务进行管理,并根据需要整
合成标准格式的内容及节目列表,并对通过本地平台进行发布的的所有节目内容
进行审核与管理。
3. 承载本地互动应用
本地内容提供商提出新的应用内容时,本地运营服务商必须将其接入到本地
运营平台上,同时向公共平台上传新应用的客户端,以便用户使用。
(四)地方服务平台配置方案
1. 硬件总体配置
* 流媒体服务器:
主要功能:提供视频点播及视频通讯(后期)流媒体服务。
* 内容编辑服务器
主要功能:提供互联网内容整合改造等服务,以及其他节目内容编辑管理。 

* 接入管理服务器:
主要功能:提供SP 内容接入的接口及管理。 
* 安全管理服务器:
主要功能:提供本地服务器的安全服务。
2. 软件总体配置
服务器需要配置的系统软件包括: 操作系统、Java 运行环境、防火墙、杀毒
软件等安全管理软件,P2P 服务器端软件、内容管理软件、数据库等。
3. 地方平台服务功能总揽 
* 节目管理
本地运营服务平台根据本地的实际制作具有本地特色的节目,与经整合的本
地各SP 的内容服务一起,形成统一的内容,同时对本地的节目进行审核与管理。 
* 安全管理
为本地的系统,用户数据等提供安全保障进行管理。 
* 媒体服务
为基于P2P 技术的视频流媒体点播及视频通讯等本地内容服务提供媒体服务
支持。 
* 内容服务接入管理
为本地各SP 的各种内容接入提供接口和平台,以丰富本地内容。
4.网络带宽要求
互联网接入带宽: 100 Mbps。
(五)公共平台服务功能简介
1. 客户端上载和下载管理;
各地方服务平台增加新的应用服务时,若需要客户端程序配合,地方服务平
台便向公共平台上载新应用的客户端,全国各地的用户可以通过公共平台下载该
客户端程序以享受该新服务。

2. 客户端软件远程更新功能;
当新版本的客户端软件推出时,网关或终端能自动检测到更新,公共平台会
向全国各地的用户发送更新信息,并进行远程更新。
3. 客户行为记录日志和统计功能;
用户在进行每项操作时会向公共平台发送操作信息,公共平台会记录客户的
消费行为,一方面为计费和结算提供依据,另一方面也能根据客户的消费行为进
行统计,并根据消费者的不同消费习惯 推送相应的内容。
4. ISP 互动服务管理和统计功能;
公共平台能够对ISP 进行管理,若ISP 提供的互动服务内容存在不符合标准
或其它违规问题,公共平台可以立即中止其播出,此外,还可对ISP 的互动服务
状况进行统计。
5. 公共版权保护功能;
公共平台提供公共的内容版权保护服务,要求所有的内容服务符合国家版权
保护的相关规定,防止发生侵犯版权的内容播出。
6. 电子认证功能;
公共平台向全国范围的内容运营平台提供用户的身份认证、安全保障、数据
加密等电子认证服务。
7. EPG(电子节目单)管理
公共平台通过各地运营平台的接口获取各地的节目菜单,进行筛选形成新的
节目菜单,再根据一定得规则将菜单推送给相应的用户。
(六)数字家庭公共网关
1. 硬件规格
IT 板:主处理器:Intel ATOM N270,1.6GHZ,内存:DDR2 1G,硬盘:SATA 2.5
20G, 10/100 兆以太网接口
接口:VGA、AV、S-VIDIO、3.5mm 双声道立体声接口、USB2.0(外接4 个,板

载2 个)、RS232 口2 个(板载)
2. 机卡分离部分
机卡分离可采用永新同方或数字太和的DVB-C 基于USB 接口的,同时带有永
新同方CA 的数字电视接收盒。
该接收盒通过USB 接口与网关相连,网关将通过接收解调、解扰后的视频流
进行解码,并将每个频道作成一个图标放在用户菜单里,用户需要选择哪个频道
只需要通过遥控器点击该图标即可看到该频道的节目。在收看的过程中若用户想
转换频道只需要通过遥控器的“上”、“下”键即可实现换台。
3. 软件部分
操作系统:Windows XP Embedded
开发工具:采用FLASH、C++ 、JAVA 等技术。
Flash 技术作为当前非常成熟的技术,在全世界计算机上的普及率已达到
98.8%,是迄今为止市场占有率最高的软件产品。同时,Flash 技术简单、易学,
修改和维护方便,将使大大的缩减开发周期短,减少技术成本和人力成本的投入。
Flash 作为一种交互式矢量多媒体技术,主要优势在于其方便而强大的互动性
及强大的表现力,可以将音乐,声效,动画以及富有新意的界面融合在一起,设
计出丰富多彩的互动服务和达到高清品质的制作效果,大大提高互动服务内容的
互动娱乐性和观赏性。目前,矢量图形界面已被公认为是未来应用程序的发展方
向,它能够给用户带来更丰富的交互体验,并在用户界面上的先进性已经展现得
淋漓尽致。
(七)空间遥控器
1. 遥控器外观
遥控器按键:电源键、确定键、上下左右键、TV 键、HOME 键、静音键、0~9
数字按键、*键、#键。

             图2-3 空间遥控器
2. 遥控器功能 
* 空中鼠标功能:手握遥控器在空中移动促成屏幕光标移动,可以对屏幕
的任意点进行定位,按确定键进行选择; 
* 传统遥控器操作功能:按遥控器上的TV 快捷键即可进入传统看电视状态,
按上下方向键实现传统电视切换频道,左右键调整音量功能,按相应数
字键则进入相对应的电视频道; 
* 语音功能:遥控器具备语言通话功能,在遥控器下方设置有话筒,在顶
端设置有喇叭,进入相关的应用后,使用遥控器即可进行基于IP 网络的
语音通讯; 
* 一键返回功能:无论进行的操作处在何种状态,按遥控器上的“HOME”
键即可返回到系统首页。

3. 遥控器与家庭公共网关的通讯
遥控器与“三网融合”家庭公共网关通讯采用2.4GRF 传输,游戏传输距离6
米内,在网关内内置2.4G 无线接收器。

三、相关规范制定
根据当前数字家庭试点实际情况,以实用为目标,组织联盟单位、有关企业、
相关组织和企事业单位参与标准与技术规范的制定,促进数字家庭互动产品、技
术和应用服务等规范的制定,推动标准体系的建立与完善。
在内容方面,结合数字家庭试点实施进程,围绕数字电视互动服务的人机交
互、内容开发、内容测试以及相关运营和管理等,制定并完善相关标准和规范,
加快试点工作顺利推进,促进数字家庭产业健康有序发展。

四、数字家庭互动服务内容推进建议
(一)建立基于模拟电视数字家庭地方互动服务平台
针对中山小榄镇有线电视网络的实际情况,在现有模拟电视的情况下,在低
投入的情况下搭建真正可运营的地方数字家庭互动服务平台,充分发掘和利用本
地的资料,组织内容提供商;同时借助数字家庭公共服务平台的海量资料,使家
庭用户只要有宽带的情况下购买数字家庭互动机顶盒即可享受丰富多彩的互动内
容;同时将联盟组织开发的模拟电视卡插入机顶盒,用户即可以享受全新的人机
交互电视服务。
(二)建立基于数字电视的互动服务平台
在进行数字电视整体平移后用户只需购买一个数字电视机卡分离接口卡插入
机顶盒中就能实现数字家庭互动应用平台的所以操作。数字家庭互动应用平台可
以做到无缝的对接。届时展现到用户面前的将是一个成熟可运营的的数字电视网
络平台。